Términos y condiciones

1. AVISO LEGAL

Titular del Sitio Web: Ancestral

Nombre Comercial: Ancestral

Dominio: sabiduriancestral.com

Email de Contacto: info@sabiduriancestral.com

  • Objeto: Este Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web Sabiduría Ancestral, así como la venta de productos naturales (adaptógenos), libros, y la contratación de cursos y conferencias.

  • Propiedad Intelectual: Todos los contenidos (textos sobre adaptógenos, diseños de libros, materiales de cursos, videos de conferencias, logotipos y software) son propiedad exclusiva de Ancestral o de terceros licenciantes. Queda prohibida cualquier reproducción o distribución sin permiso expreso.

  • Responsabilidad: Ancestral no se hace responsable de interferencias técnicas ajenas ni de los daños derivados del mal uso de la información o productos contenidos en la web.

 

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA

Última actualización: 23 de marzo de 2026.

Bienvenido a Ancestral. Al utilizar este Sitio, usted acepta estos Términos, que rigen la compra de nuestros productos y la inscripción a nuestras actividades formativas.

I. OBJETO Y DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS

Ancestral es una plataforma dedicada a la salud integral que ofrece:

  1. Productos Naturales: Adaptógenos y suplementos (sujetos a disponibilidad de stock).

  2. Contenido Editorial: Venta de libros físicos y/o digitales.

  3. Formación y Eventos: Cursos online, talleres presenciales y conferencias.

II. REGISTRO Y DATOS DE USUARIO

Para adquirir productos o cursos, el Usuario deberá proporcionar datos veraces (nombre, CI, domicilio de entrega y contacto). Bajo la Ley N.º 20.327 (Ciberdelincuencia), el Usuario es responsable de la custodia de sus credenciales. Ancestral no se responsabiliza por compras realizadas por terceros mediante el uso negligente de sus claves.

III. CONDICIONES DE VENTA Y PAGOS

  • Precios: Todos los precios se expresan en dólares US e incluyen los impuestos de ley (En los casos que aplica).

  • Pasarelas de Pago: Los pagos se procesan mediante plataformas seguras cifradas, las empresas proveedoras de este servicio son: Alpha Quartz SAS y D-Local. Ancestral no almacena datos de tarjetas de crédito.

  • Cursos y Conferencias: El acceso a cursos digitales es personal e intransferible. La retransmisión no autorizada de conferencias constituye una violación de propiedad intelectual.

IV. ENVÍOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Productos Físicos (Adaptógenos y Libros): El plazo de entrega dependerá de la zona de envío. Se aceptan devoluciones por defectos de fabricación o productos dañados dentro de los 7 días hábiles tras la recepción, siempre que el sello de seguridad de los adaptógenos permanezca intacto.

  • Productos Digitales y Cursos: Debido a la naturaleza del contenido digital (descarga o acceso inmediato), no se realizarán reembolsos una vez que el usuario haya accedido al material o curso, salvo falla técnica imputable a Ancestral.

  • Cancelación de Conferencias: En caso de cancelación por parte de Ancestral, se ofrecerá una fecha alternativa o el reembolso total.

V. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE SALUD

AVISO IMPORTANTE: La información sobre adaptógenos y salud en este Sitio tiene fines educativos y no sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Consulte siempre a su médico antes de comenzar cualquier suplementación, especialmente si tiene condiciones preexistentes, está embarazada o amamantando.

VI. PROTECCIÓN DE DATOS (Ley 18.331)

Sus datos están protegidos. Los utilizamos para gestionar sus pedidos y, si usted lo autoriza, para enviar novedades sobre salud ancestral. No compartimos sus datos con terceros sin su consentimiento, cumpliendo con el RGPD y la normativa uruguaya.

VII. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Este contrato se rige por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de la ciudad de Montevideo, previo intento de mediación ante la URCDP si se tratase de temas de datos personales.