Política de Privacidad
Última actualización: 23 de marzo de 2026.
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El responsable del tratamiento de sus datos es Ancestral, con domicilio electrónico en info@sabiduriancestral.com. Nos comprometemos a garantizar que tu privacidad esté protegida conforme a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay y el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.
2. Datos que Recolectamos
Para ofrecerte una experiencia personalizada en salud integral, recolectamos los siguientes datos:
Identificación y Contacto: Nombre completo, cédula de identidad (necesaria para facturación en Uruguay), dirección de correo electrónico y teléfono.
Datos de Envío: Dirección física detallada para la entrega de adaptógenos y libros físicos.
Datos de Pago: No almacenamos los datos de tu tarjeta. Las transacciones se realizan a través de pasarelas de pago cifradas y seguras.
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3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tu información exclusivamente para:
Gestión de Pedidos: Procesar la compra y envío de productos naturales y libros.
Acceso a Formación: Gestionar tu inscripción y acceso a la plataforma de cursos y conferencias online.
Atención al Cliente: Responder dudas técnicas o consultas sobre el uso de adaptógenos.
Marketing Directo: Enviarte nuestro boletín de noticias, promociones o invitaciones a eventos (solo si has dado tu consentimiento explícito).
4. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos basándonos en:
La ejecución de un contrato: Necesaria para entregarte el producto o curso que compraste.
El consentimiento: Cuando te suscribes a nuestro newsletter o aceptas el uso de cookies.
Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y de facturación en Uruguay.
5. Conservación de los Datos
Tus datos se conservarán mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su supresión. Los datos contables se mantendrán por el período legal obligatorio exigido por la normativa uruguaya.
6. Tus Derechos (ARCO)
Tienes derecho a controlar tu información. Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a info@sabiduriancestral.com:
Acceso: Saber qué datos tenemos de ti.
Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados.
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7. Seguridad y Ciberdelincuencia
En cumplimiento con la Ley N.º 20.327, Ancestral implementa medidas técnicas de seguridad para prevenir accesos no autorizados o pérdida de datos.
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8. Cookies
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9. Cambios en la Política
Ancestral se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o prácticas de la industria. Las actualizaciones se publicarán en esta misma sección.